privacy

Privacywet AVG  (algemene verordening gegevensbescherming)

Inleiding

Bij Wilmy's hondentrimsalon hechten we waarde aan de bescherming van de privacy van alle personen waarvan wij de gegevens verwerken. Onderstaand geven we inzage in de door ons verwerkte persoonsgegevens en waarborging van de bescherming van deze gegevens.

Contactgegevens:

Naam bedrijf:       Wilmy's hondentrimsalon
Contactpersoon: Wilmy Overmars-Kerkdijk (eigenaar)
Tel.nr.:                     06-83785814
Adres trimsalon:  Brem 42
Postcode:              7421 CG Deventer
E-mail:                   info@wilmyshondentrimsalon.nl
Kvk. nr.:                  81358563
Website:                www.wilmyshondentrimsalon.nl


Verwerking van persoonsgegevens


Wij noteren persoonsgegevens omdat we die nodig hebben om onze diensten als trimsalon (voor u) te kunnen verrichten. De persoonsgegevens zijn altijd door de persoon zelf of door een derde, met toestemming van deze persoon, aan ons verstrekt. De persoonsgegevens worden opgeslagen op een (door de salon bijgehouden) klantenkaart. Het betreffen de volgende persoonsgegevens
    • Achternaam eigenaar
    • Adresgegevens
    • Telefoonnummer

    Deze persoonsgegevens gebruiken we alleen voor de volgende doeleinden:

    • Om onze diensten te kunnen verlenen, waaronder het inplannen van afspraken
    • Om de klantenkaart bij te houden
    • U te kunnen bereiken indien nodig
    • Te voldoen aan onze verplichtingen, bijvoorbeeld richting de belastingdienst en de Landelijke Inspectiedienst

      De website: www.wilmyshondentrimsalon.nl

      • Cookies
      Voor de optimalisatie van de online omgeving van onze website gebruiken we cookies. Hierbij denken we ook aan uw privacy. We gebruiken alleen technische, functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Deze cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen op de computer, tablet of smartphone.

      De cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren functioneert en dat voorkeursinstellingen bewaard blijven. Daarnaast stellen de cookies ons in staat om het gebruik van onze website bij te houden. Via de instellingen van uw browser kunt u cookies verwijderen. Daarnaast is het ook mogelijk om de browser zo in te stellen dat cookies niet meer worden opgeslagen. Het is echter mogelijk dat het gebruiksgemak van de website daardoor sterk afneemt.

      Ook maken wij gebruik van een tool met de naam 'Google Analytics' om informatie te verzamelen over uw gebruik van onze website. Google Analytics verzamelt informatie over hoe vaak gebruikers naar onze website toe gaan, welke pagina's ze dan bezoeken, enzovoort. De informatie die we van Google Analytics krijgen, gebruiken we om onze website en services te verbeteren. Google Analytics verzamelt uw IP-adres op de dag dat u onze website bezoekt, in plaats van uw naam of andere informatie die kan worden gebruikt om uw identiteit vast te stellen. De informatie die we met behulp van Google Analytics hebben verzameld, combineren we niet met persoonsgegevens. De mogelijkheid die Google heeft voor het gebruiken en delen van de informatie die Google Analytics over uw bezoeken aan onze website heeft verzameld, wordt beperkt door de Gebruiksvoorwaarden van Google Analytics en het privacybeleid van Google.


      • Contactformulier

      Indien u een contactformulier invult op onze website wordt er gevraagd naar uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en uw bericht met daarin uw vraag/opmerking.
      Deze informatie wordt direct naar het e-mailadres van de salon gestuurd. En alleen de eigenaar van de salon krijgt uw bericht en gegevens te zien. Uw e-mailadres en telefoonnummer zijn nodig om contact met u op te kunnen nemen. Indien u een afspraak maakt wordt uw telefoonnummer bij de afspraak genoteerd.

      Bewaartermijn van persoonsgegevens


      Uw persoonsgegevens bewaren wij zolang u klant bent bij Wilmy's hondentrimsalon. Als u niet heeft aangegeven geen klant meer van ons te willen zijn, zullen wij uw gegevens bewaren. De gegevens worden in ieder geval na verloop van twee jaar uit ons klantenbestand verwijderd. Mits er geen afspraak meer is ingepland. 
      We kunnen onvolledige of onjuiste informatie te allen tijde en naar uw eigen inzicht corrigeren, aanvullen of verwijderen.

      Beveiliging van persoonsgegevens


      Wilmy's hondentrimsalon neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt onderstaande maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van persoonsgegevens tegen te gaan.

      • Klantenkaarten worden in een klantenkaartenbak bewaard, waar alleen de eigenaar bij kan.
      • De klantenkaartenbak wordt in een kast achter slot bewaard, indien de eigenaar niet aanwezig is.
      Twijfelt u? Of heeft u het vermoeden dat de gegevens niet goed beveiligd zijn? Of zijn er aanwijzingen van misbruik? Dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Mail hiervoor naar info@wilmyshondentrimsalon.nl. Wij zullen dit dan zo snel mogelijk onderzoeken.
      Het delen van persoonsgegevens met derden

      Wij verkopen persoonsgegevens uiteraard niet aan derden en verstrekken deze uitsluitend aan anderen indien dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij delen uw gegevens niet met andere bedrijven. Alle persoonsgegevens die bij Wilmy's hondentrimsalon staan opgeslagen blijven eigendom van Wilmy's hondentrimsalon.


      Rechten van de personen waarvan wij persoonsgegevens verwerken

      Als wij uw persoonsgegevens verwerken, heeft u het recht om deze persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om de gegeven toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van de persoonsgegevens door ons. Ook heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Wijzigingen of opmerkingen kunt u doorgeven bij uw afspraak (mondeling) of per e-mail naar info@wilmyshondentrimsalon.nl, wij nemen deze dan zo spoedig mogelijk in behandeling.

      Overige
      • Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
      Wij noteren geen gegevens van personen jonger dan 16 jaar. We kunnen niet iedereen zijn/haar leeftijd even goed inschatten. Mochten we twijfelen bij de leeftijd kunnen wij naar uw legitimatie vragen. Dit om misverstanden te voorkomen. Als we toch constateren dat een persoon jonger is dan 16 jaar, dan wissen we de persoonsgegevens.

      • Verwijderen van gegevens
      Indien u graag wilt dat uw gegevens worden verwijderd of als u al langere tijd niet in de salon bent geweest en wij er hierdoor van uit gaan dat u geen klant meer van ons bent, worden uw gegevens verwijderd.





      Wij van Wilmy's hondentrimsalon hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. 
      Voor verdere vragen of eventuele wijzigingen kunt u e-mailen naar info@wilmyshondentrimsalon.nl


      Voor het laatst gewijzigd 2 december 2022
      Share by: